Provozní dokumentace

Provozní řád ISPOP

Tento dokument, určený pro všechny uživatele systému ISPOP, popisuje soubor podmínek, pravidel a postupů, které jsou závazné pro využívání systému ISPOP a elektronických služeb, které poskytuje.

Provozní řád ISPOP vydává Ministerstvo životního prostředí v souladu se zákonem č. 25/2008 Sb., o integrovaném registru znečišťování životního prostředí a integrovaném systému plnění ohlašovacích povinností v oblasti životního prostředí a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.

Aktuální verze provozního řádu je k dispozici ke stažení zde.

Bezpečnostní dokumentace

Systém ISPOP v souladu s požadavky zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy, disponuje následující bezpečnostní dokumentací:

  • Bezpečnostní politika webových služeb (dokumentace se nachází u provozovatele systému);
  • Příručka bezpečnostního správce (dokumentace se nachází u provozovatele systému);
  • Bezpečnostní politika informačního systému veřejné správy včetně analýzy rizik (dokumentace se nachází u provozovatele systému).

 

Dokumentace zpracování osobních údajů

Česká informační agentura životního prostředí zpracovává v souvislosti s provozem systému ISPOP a jeho modulů SEPNO, HNVO, systému EnviHELP a systému CRŽP osobní údaje, podle účelů zpracování, dle Nařízení EU 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR). Další informace naleznete v dokumentu "Zpracování osobních údajů v systémech ISPOP, SEPNO, HNVO, CRŽP a EnviHELP".

 

Prohlášení o užití souborů Cookies

V souladu s ustanovením § 89 odst. 3 zák. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v účinném znění, si Vás tímto dovolujeme informovat, že naše webové stránky využívají pro svoji činnost soubory cookies.

Při prohlížení našich webových stránek pro zlepšení uživatelského komfortu používáme naše vlastní cookies a některé cookies třetích stran, konkrétně Google Analytics pro analýzu návštěvnosti.

 

Prohlášení o přístupnosti

V souladu se zákonem č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací zveřejnila CENIA jakožto provozovatel webových stránek a aplikace ISPOP prohlášení o přístupnosti. Další informace naleznete v dokumentu „Prohlášení o přístupnosti webových stránek a aplikace ISPOP“.

Technická podpora

Technická podpora je dostupná v písemné podobě prostřednictvím helpdesku (podpora.cenia.cz).

Telefonická podpora je zajišťována v pracovních dnech od 9:00 do 15:00 na telefonním čísle 490 522 550.

Mimo provozní dobu telefonické podpory prosím využívejte písemný helpdesk.

Plánované odstávky

každý čtvrtek

17:00 - 23:59

Nedostupnost cca 10-20 minut

v uvedeném rozmezí.

Poslední aktualita

Spuštění ISPOP pro ohlašování v roce 2025

Od 2.1.2025 jsou v ISPOP dostupné formuláře pro ohlašování v roce 2025 (tzn. roční hlášení za rok 2024, průběžná hlášení pro rok 2025).

Přečíst celé...